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Gilles Teneau

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Des normes de qualité pour le handicap en entreprise, Portail PME, juin 2010

La norme SN 521 500, part du principe que l’environnement construit doit satisfaire aux besoins de tous, également des personnes dont la mobilité est réduite, provisoirement ou à long terme, par suite d’un accident, d’une maladie ou de l’âge, qu’il s’agisse d’un handicap moteur ou d’un handicap sensoriel. Ce principe découle du droit des personnes handicapées à l’égalité, droit qui est aujourd’hui inscrit dans la Constitution fédérale.

De l'entreprise 2.0 à l'entreprise 4.0, de nos jours à 2025, Portail des PME, mai 2010

L’évolution de nos organisations par la machine Internet, la machine tisse sa toile à l’infini. Chaque individu se trouve dès lors concerné par cette gigantesque autoroute de l’information. Nous devons nous plonger dans ce méga système et œuvrer à un nouveau paradigme, celui de l’intelligence sémantique.

Un nouveau décret sur la normalisation, Portail des PME, avril 2010

Un nouveau décret concernant la normalisation a été publié récemment au journal officiel, il date du 17 juin 2009. Il remplace l’ancien décret de 1984 et cette révision amène plus de clarté sur le rôle de chacun des acteurs du système de normalisation ainsi qu’une meilleure organisation concernant leur fonctionnement. Ce décret a été élaboré principalement pour redéfinir les missions de l’AFNOR, l’association française de normalisation et le rôle joué par le groupe interministériel des normes.

Sortir de l'épuisement professionnel, Portail des PME, avril 2010

L’épuisement professionnel ou « burnout » est « l’expression d’une tension excessive entre l’idéal qui habite des êtres et les contraintes de la réalité qui en restreignent la concrétisation. » Il est « …la manifestation de dégâts dus à des émotions trop longtemps étouffées, à des besoins vitaux oubliés et négligés, à un souci de bien-être et d’équilibre mis de côté au profit d’une cause, d’un objectif qui devrait nous permettre d’accéder à ce qu’il y a de mieux …

Les normes dans les PME, Portail des PME, mars 2010

Les normes pour les entreprises quelque soit la taille de l’entreprise sont importantes, dans notre cas pour les PME, elles permettent de se garantir des directives réglementaires au niveau national comme au niveau international, par rapport aux produits ou services vendus. Une PME au même titre qu’un grand groupe peut être conforme à une norme, exemple d’être en conformité avec une norme, être certifié ISO 9001V2000. La direction de la PME devra prévoir du temps, un budget, et une forte implication des femmes et des hommes de son entreprise, à la clé, une ouverture à de nouveaux marchés, une reconnaissance, une image de marque qui sera renforcée.

La formation du personnel en PME, Portail des PME, mars 2010

On constate de plus en plus que les femmes et les hommes des entreprises doivent se mettre à niveau, l’un des moyens est la formation, à ce titre, il est possible de se former à un ensemble de normes, de référentiels, et de méthodes. Nous parlons de formation de la personne qui vise à être reconnu en tant qu’expert ou spécialiste d’un domaine, ou de montée en compétences sur un domaine, dans la plupart des cas, cette formation est validée par un certificat nominatif  de la personne et non de l’entreprise. Il faut faire la différence entre la certification de la personne et la certification de l’entreprise. Cela concerne les salariés de tous types d’entreprises, de l’entreprise individuelle en passant par la PME jusque la grande Holding.

Rebondir en période de turbulence, Portail des PME, mars 2010

Nos organisations évoluent actuellement dans un contexte caractérisé par des bouleversements multiples. Nous traversons des périodes de turbulences, de déséquilibres, de chocs, de crises etc ... non seulement dans la vie économique mais également dans les différentes sphères de notre système social. Alors même qu’il y a des interactions entre ces différents vécus voir même des points communs, nous investiguons le contexte organisationnel.

Le Toxic Handler, Business Digest, 2009

Résilience et ITIL, revue de l’ITSMF, 2007

La résistance au changement, RH Tribune, 2006

La résistance au changement, revue Lecture systémique, 2005